Vaše celo poslovanje na dlanu

Termini, klijenti, podsetnici i prihod na jednom mestu. Kreirano sa vodećim profesionalcima iz beauty industrije.

15 minuta, bez obaveza. Prvih 30 dana je potpuno besplatno i bez ikakve obaveze.

  • Podrška 7 dana u nedelji
  • Prvih 30 dana besplatno
  • Bez obaveze
eMaestro platforma

Za koga je eMaestro

eMaestro je jedinstvena platforma, kreirana u saradnji sa vodećim profesionalcima iz beauty industrije.
Namenjena je da na lak i jednostavan način pruži uvid u celokupno poslovanje Vašeg salona.
Od kalendara, preko analize poslovanja, do brige o klijentima i zaposlenima.

Frizerski saloni

Vodite salon bez papirne sveske - od kalendara do brige o svakom klijentu.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Evidencija boje, formule i preferencija po klijentu
  • Kartica klijenta sa kompletnom istorijom dolazaka
  • Prilagođavanje usluga i dodatnih tretmana
  • Izveštaji o prometu, uslugama i učinku radnika
  • Kartica zaposlenog i praćenje efikasnosti
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Frizerski saloni →

Berberi

Popunite svaki sat radnog dana i pustite mušterije da zakazuju same.

  • Online zakazivanje dostupno 24 časa dnevno
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Pregled zauzetosti po satu i po radniku
  • Brzo ponavljanje termina za stalne mušterije
  • Kartica mušterije sa istorijom i preferencijama
  • Izveštaji o prometu i učinku po radniku
  • Kartica zaposlenog i praćenje efikasnosti
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Berberi →

Nail saloni

Trajanje svakog tretmana unapred definisano, bez dogovaranja preko poruka.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Trajanje i cena po vrsti tretmana
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica klijenta sa istorijom tretmana i dezena
  • Izveštaji o prometu i najtraženijim uslugama
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Nail saloni →

Lash artisti

Klijentkinje se vraćaju na vreme, u ritmu koji čuva trepavice i prihod.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Kartica klijenta sa istorijom i preferencijama
  • Potvrda termina putem Vibera ili SMS-a
  • Izveštaji o prometu i učinku
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Lash artisti →

Brow artisti

Pratite ciklus svake klijentkinje i pravo vreme za korekciju.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Beleške o tehnici, nijansi i preferencijama
  • Kartica klijenta sa kompletnom istorijom
  • Potvrda termina putem Vibera ili SMS-a
  • Izveštaji o prometu i učinku
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Brow artisti →

Makeup artisti

Termini, lokacije i avansi uredni - i kada radite na terenu.

  • Evidencija primljenih avansa
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Ceo kalendar dostupan sa telefona
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica klijenta sa istorijom i preferencijama
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Makeup artisti →

Kozmetički saloni

Paketi tretmana i preostale sesije obračunavaju se sami.

  • Paketi tretmana sa praćenjem iskorišćenih sesija
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Prilagođavanje usluga i dodatnih tretmana
  • Kartica klijenta sa kompletnom istorijom tretmana
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Pregledni izveštaji o prometu i uslugama
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Kozmetički saloni →

Saloni za masažu

Manje propuštenih termina i dovoljno vremena za pripremu između dolazaka.

  • Potvrda i podsetnik dolaska putem Vibera ili SMS-a
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Pregled dnevne i nedeljne popunjenosti
  • Kartica klijenta sa istorijom i preferencijama
  • Paketi tretmana sa praćenjem sesija
  • Izveštaji o prometu i učinku
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Saloni za masažu →

Saloni za depilaciju

Ciklični tretmani vode se kroz pakete koji daju rezultat.

  • Paketi sesija sa automatskim praćenjem
  • Podsetnik za sledeću sesiju u ciklusu
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Potvrda termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica klijenta sa preferencijama
  • Izveštaji o prometu i najtraženijim uslugama
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Saloni za depilaciju →

Joga i pilates studiji

Grupni časovi, paketi dolazaka i polaznici koji se vraćaju – bez tabela i dopisivanja.

  • Grupni časovi sa više polaznika u jednom terminu
  • Paketi dolazaka sa praćenjem iskorišćenih časova
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica polaznika sa istorijom dolazaka
  • Izveštaji o prometu i redovnosti dolazaka
  • Obuka i podrška tokom celog perioda korišćenja

Više o delatnosti: Joga i pilates studiji →

Kako izgleda saradnja

Aplikacije za zakazivanje samo popunjavaju kalendar, dok eMaestro vodi ceo salon - i uz Vas smo na svakom koraku.

Zakažete prezentaciju (15 min)

Pokažemo Vam platformu na primeru salona kao što je Vaš i odgovorimo na sva pitanja.

Mi sve podešavamo za Vas

Unosimo Vaše cenovnike usluga i proizvoda, zaposlene i smene. Spremni ste za rad za 24 časa, bez tehničke muke.

Vi radite, mi smo uz Vas

Obuka za ceo tim i podrška 7 dana u nedelji, tokom celog perioda korišćenja. Prvih 30 dana je potpuno besplatno i bez ikakve obaveze.

Zakažite besplatnu prezentaciju

Vaš dan sa eMaestrom

Vi samo upisujete ono što se dešava u salonu. eMaestro pamti, podseća i izvlači zaključke - umesto Vas.

08:45

Otvarate dan

Jedan pogled na kalendar i znate sve: ko dolazi, kod koga, koja usluga, koliko traje. Nema listanja sveske, nema „ko ono beše u tri?".

10:20

Zvoni telefon

Klijentkinja zove da zakaže. Dok razgovarate, unosite termin za par sekundi - eMaestro Vam odmah pokazuje slobodne termine po zaposlenom, pa je duplo zakazivanje nemoguće. Čim spustite slušalicu, klijentkinji stiže potvrda porukom.

12:00

Klijentkinja ulazi u salon

Otvarate njenu karticu i pred Vama je sve: istorija dolazaka, formula boje od prošlog puta, napomene, omiljena usluga. Ne morate ništa da pamtite - a ona oseća da je pamtite.

12:50

Usluga je gotova

Par klikova: usluga, iznos, eventualno proizvod koji je kupila. eMaestro beleži promet, dopunjava njenu istoriju i - ako je usluga takva da se ponavlja - sam će je podsetiti kada bude vreme za sledeći dolazak.

20:00

Dan je završen, a Vi ništa ne prepisujete

Pazar, broj klijenata, učinak svakog zaposlenog - sve je već sabrano. Sutrašnji klijenti u ovom trenutku dobijaju podsetnike, sami od sebe. Ako neko otkaže, termin se oslobađa i vidite ga odmah.

A ako želite - klijenti mogu da zakazuju i sami

Uključite online zakazivanje i Vaš salon prima zahteve i u 22h, i nedeljom, i dok radite. Svaki zahtev stiže Vama na odobrenje - bez Vašeg klika ništa ne ulazi u kalendar. Vi i dalje vodite glavnu reč, samo Vas termini sada pronalaze sami.

Sve ovo se u Vašem salonu već dešava. Razlika je što sa eMaestrom ništa od toga ne može da se zaboravi a Vi imate više vremena da radite ono što volite.

Zakažite besplatnu prezentaciju

Šta Vam sve eMaestro pruža

Sve što Vam treba da salon vodite kao maestro - od prvog zakazivanja do poslednjeg dinara na kraju meseca.

Podsetnici i potvrde termina - kraj nepopunjenim terminima

Automatska potvrda čim se termin zakaže i podsetnik 24 sata pre dolaska, putem Vibera ili SMS-a. Novo: uz podsetnik može da stigne i link na kojem klijent jednim klikom potvrđuje dolazak ili otkazuje. Otkazan termin sistem sam uklanja iz kalendara i oslobađa ga za nekog drugog, a potvrđen jasno označava. Manje nedolazaka, više popunjenih sati.

Saznajte više →

Ponavljajuće usluge koje same šalju podsetnike

Neke usluge su repetitivne - korekcija laka, farbanje, masaža. Označite koje se kod Vas tipično ponavljaju i eMaestro će sam poslati podsetnik u pravom trenutku, da klijent rezerviše na vreme i ne zaboravi da se vrati kod Vas. Vaš prihod više ne zavisi od toga hoće li se neko setiti, eMaestro to radi za Vas.

Saznajte više →

Follow-up poruke koje vraćaju klijente

Klijent koji se ne pojavi mesecima retko je izgubljen - najčešće je samo zaboravljen. Vi određujete posle koliko vremena eMaestro šalje poruku klijentima koji Vas nisu posetili, i vratite ih pre nego što odu kod konkurencije. Zadržati klijenta je uvek jeftinije nego pridobiti novog.

Saznajte više →

Paketi usluga - prodajte unapred i zadržite klijenta duže kod Vas

Ponudite paket usluga i podignite vrednost svakog klijenta. Uplate beležite u više rata i u svakom trenutku vidite koliko je preostalo da se plati, kao i koliko termina i usluga klijentu ostaje iz paketa - pri svakom zakazivanju. Upsell koji istovremeno vezuje klijenta za Vaš salon.

Saznajte više →

Grupne poruke koje zvuče lično

Filtrirajte klijente po kriterijumima koje sami definišete (redovan, VIP, zadovoljan,...) i pošaljite poruku koja svakome stiže kao da je pisana baš za njega. Prava ponuda, pravoj grupi klijenata, u pravom trenutku - bez ručnog kucanja poruka i bez utiska generičke poruke.

Saznajte više →

Online zakazivanje - 24/7, ali pod Vašom kontrolom*

Dopustite klijentima da zakazuju sami, u bilo koje doba dana i noći, dok Vi radite ono što volite. Ključno: svaki zahtev za online terminom stiže Vama na potvrdu - Vi odlučujete šta ulazi u kalendar, a šta ne, i jednim klikom potvrđujete ili otkazujete.
Uz online zakazivanje dobijate i analitiku koja pokazuje pravu sliku - koliko je termina zaista zakazano online, na kom koraku klijenti odustaju i odakle dolaze (izvor i preporuka, od prvog klika do zakazanog termina).*Opciona funkcija uz svaki nivo pretplate.

Saznajte više →

Digitalni kalendar - i lista termina koja radi za Vas

Kalendar zamenjuje „svesku" sa pulta i drži ceo dan pred Vama, u svakom trenutku. A kada Vam treba dublji uvid, prebacite se na listu termina sa filterima: pretražite po zaposlenom, usluzi, statusu ili periodu i za nekoliko sekundi vidite ono što na kalendaru ostaje skriveno. Dva pogleda na isti posao - jedan za brzinu, drugi za analizu.

Saznajte više →

Kartica klijenta - cela istorija na jednom mestu

Sve o Vašem klijentu na jednom mestu: kada je poslednji put bio, koje usluge najčešće bira, sa kojim zaposlenim radi, boja i formula, lične preferencije, redovnost dolazaka. Odnos koji izgleda kao da pamtite svaki detalj - jer ga zaista imate pred sobom.

Saznajte više →

Napredna analitika - po poslovanju i po zaposlenom

Jasni izveštaji, bez nagađanja. Birate period i segment - prihodi, usluge, klijenti, popunjenost kapaciteta - i to za ceo salon ili za pojedinačnog zaposlenog. Prostor za napredak prepoznajete na prvi pogled, umesto da se oslanjate na osećaj. Odluke koje donosite na osnovu činjenica, a ne subjektivnog osećaja.

Saznajte više →

Briga o zaposlenima

Pratite rad i efikasnost Vaših zaposlenih na jednom mestu. Broj usluga koje su pružili, koje usluge najčešće obavljaju, koliko su doprineli prometu, ko su njihovi najčešći klijenti, kao i gde su prilike za unapređenjem i dodatnim obukama.

Saznajte više →

Prodaja proizvoda

Uz svaku posetu - ili nezavisno od nje - brzo evidentirajte i prodajte proizvod. Dodatni prihod uredno zabeležen i spreman za analizu.

Saznajte više →

Podrška tokom celog perioda korišćenja

Bez obzira da li prvi put počinjete da koristite ovakav program ili ste već imali iskustva i želite da pređete na eMaestro, tu smo da Vam pomognemo! Naš tim je u potpunosti posvećen Vama i nudimo Vam punu podršku od dodavanja usluga, kompletne obuke svih zaposlenih i tokom celog perioda korišćenja aplikacije, tu smo za Vas svih 7 dana u nedelji!

Saznajte više →
Zakažite besplatnu prezentaciju

Zašto eMaestro

Vaši podaci su bezbedni i dostupni samo Vama.

Otkazujete bilo kada, a sve podatke Vam predajemo - bez pitanja.

Više od kalendara - alat koji zadržava klijente i podiže prihod.

Follow-up poruke, ponavljajuće usluge, paketi i upsell rade za Vas u pozadini, dok se Vi bavite salonom.

Odluke na osnovu brojki, ne osećaja.

Napredna analitika po poslovanju i po zaposlenom pokazuje gde tačno leži prostor za rast - crno na belo.

Spremni za rad za 24 časa.

Mi unosimo Vaše usluge, proizvode, zaposlene i smene - Vi odmah krećete sa radom, bez tehničke muke.

Obuka za ceo tim i podrška svih 7 dana u nedelji.

Naš tim je posvećen Vama od prvog dana i tokom celog perioda korišćenja.

Prvih 30 dana potpuno besplatno - bez obaveze.

Uverite se sami pre nego što donesete odluku.

Dostupno 24/7, na svakom uređaju.

eMaestro radi na računaru, tabletu i telefonu, bez instalacije.

Paketi pretplata

Recite nam čime se bavite i koliko vas radi. Za 30 sekundi dobijate tačan iznos i predlog napravljen baš za Vaš tip salona a ne za „prosečan salon".

Zainteresovani ste da saznate više i želeli biste besplatnu prezentaciju platforme eMaestro?

Zakažite besplatnu prezentaciju

Česta pitanja

Ako nešto ostane nejasno, pitajte nas na prezentaciji - odgovaramo konkretno.

Koliko traje uvođenje i šta tačno radite za nas?
Spremni ste za rad za 24 časa. Mi unosimo Vaše usluge, cenovnik, proizvode, zaposlene i smene - Vi ne morate ništa da podešavate. Obuka za ceo tim je uključena.
Da li moram da znam da radim na računaru?
Ne. Platforma je napravljena tako da je koristi svako, bez obzira na nivo tehničkog znanja. Uz to dobijate obuku i podršku 7 dana u nedelji. eMaestro radi na računaru, tabletu i telefonu, bez instalacije.
Kako funkcioniše online zakazivanje - mogu li klijenti da zakažu bilo šta bez mog znanja?
Ne mogu. Svaki zahtev za online terminom stiže Vama na potvrdu. Vi jednim klikom potvrđujete ili otkazujete, i Vi odlučujete šta ulazi u kalendar. Online zakazivanje je opciona funkcija uz svaki nivo pretplate.
Kako funkcionišu Viber i SMS potvrde i podsetnici?
Klijent dobija potvrdu čim se termin zakaže, a podsetnik 24 časa pre dolaska. Uz podsetnik može da stigne i link na kojem klijent jednim klikom potvrđuje dolazak ili otkazuje. Otkazan termin sistem sam uklanja iz kalendara i oslobađa ga za nekog drugog.
Koliko košta i da li postoje skriveni troškovi?
Cena zavisi od Vaše delatnosti i broja zaposlenih, a PDV je uračunat. Izaberite svoju delatnost u delu „Paketi pretplata" i za 30 sekundi dobijate tačan iznos - bez skrivenih troškova. Prvi mesec je besplatan i nemate nikakve obaveze da nastavite sa korišćenjem ako Vam nešto ne odgovara.
Pogledajte sva pitanja Zakažite besplatnu prezentaciju

Kontaktirajte nas

Adresa

Trg Nikole Pašića 7
Beograd, Srbija

Podaci firme

MB: 2199908
PIB: 114280976

Petnaest minuta koje menjaju način na koji vodite salon

Pokažemo Vam platformu na primeru salona kao što je Vaš, bez obaveza. Ako Vam odgovara, prvih 30 dana je besplatno.

Pozvaćemo Vas u toku radnog dana.

Ne želite da čekate poziv? Izaberite termin sami →

Zakažite besplatnu demo prezentaciju

15 minuta, bez obaveza. Prvih 30 dana korišćenja je besplatno.

Korak 1 od 6

Kako je najlakše da stupimo u kontakt sa Vama?

Pozvaćemo vas u toku radnog dana da dogovorimo termin.