eMaestro je platforma jednostavna za korišćenje, bez obzira na nivo tehničkog znanja!
Svi podaci o Vašem poslovanju dostupni su samo Vama.
Nudimo i besplatna i plaćenja rešenja, sve u skladu sa Vašim potrebama i potrebama Vašeg posla.
eMaestro je jedinstvena platforma, kreirana u saradnji sa vodećim profesionalcima iz beauty industrije.
Namenjena je da na lak i jednostavan način pruži uvid u celokupno poslovanje Vašeg salona.
Od kalendara, preko analize poslovanja, do brige o klijentima i zaposlenima.
Vodite salon bez papirne sveske - od kalendara do brige o svakom klijentu.
Popunite svaki sat radnog dana i pustite mušterije da zakazuju same.
Trajanje svakog tretmana unapred definisano, bez dogovaranja preko poruka.
Klijentkinje se vraćaju na vreme, u ritmu koji čuva trepavice i prihod.
Pratite ciklus svake klijentkinje i pravo vreme za korekciju.
Termini, lokacije i avansi uredni - i kada radite na terenu.
Paketi tretmana i preostale sesije obračunavaju se sami.
Manje propuštenih termina i dovoljno vremena za pripremu između dolazaka.
Ciklični tretmani vode se kroz pakete koji daju rezultat.
Sve što Vam treba da salon vodite kao maestro - od prvog zakazivanja do poslednjeg dinara na kraju meseca.
Kalendar zamenjuje „svesku" sa pulta i drži ceo dan pred Vama, u svakom trenutku. A kada Vam treba dublji uvid, prebacite se na listu termina sa filterima: pretražite po zaposlenom, usluzi, statusu ili periodu i za nekoliko sekundi vidite ono što na kalendaru ostaje skriveno. Dva pogleda na isti posao - jedan za brzinu, drugi za analizu.
Dopustite klijentima da zakazuju sami, u bilo koje doba dana i noći, dok Vi radite ono što volite. Ključno: svaki zahtev za online terminom stiže Vama na potvrdu - Vi odlučujete šta ulazi u kalendar, a šta ne, i jednim klikom potvrđujete ili otkazujete.
Uz online zakazivanje dobijate i analitiku koja pokazuje pravu sliku - koliko je termina zaista zakazano online, na kom koraku klijenti odustaju i odakle dolaze (izvor i preporuka, od prvog klika do zakazanog termina).*Opciona funkcija uz svaki Nivo pretplate (10€ mesečno).
Automatska potvrda čim se termin zakaže i podsetnik 24 sata pre dolaska, putem Vibera ili SMS-a. Novo: uz podsetnik može da stigne i link na kojem klijent jednim klikom potvrđuje dolazak ili otkazuje. Otkazan termin sistem sam uklanja iz kalendara i oslobađa ga za nekog drugog, a potvrđen jasno označava. Manje nedolazaka, više popunjenih sati.
Neke usluge su repetitivne - korekcija laka, farbanje, masaža. Označite koje se kod Vas tipično ponavljaju i eMaestro će sam poslati podsetnik u pravom trenutku, da klijent rezerviše na vreme i ne zaboravi da se vrati kod Vas. Vaš prihod više ne zavisi od toga hoće li se neko setiti, eMaestro to radi za Vas.
Klijent koji se ne pojavi mesecima retko je izgubljen - najčešće je samo zaboravljen. Vi određujete posle koliko vremena eMaestro šalje poruku klijentima koji Vas nisu posetili, i vratite ih pre nego što odu kod konkurencije. Zadržati klijenta je uvek jeftinije nego pridobiti novog.
Ponudite paket usluga i podignite vrednost svakog klijenta. Uplate beležite u više rata i u svakom trenutku vidite koliko je preostalo da se plati, kao i koliko termina i usluga klijentu ostaje iz paketa - pri svakom zakazivanju. Upsell koji istovremeno vezuje klijenta za Vaš salon.
Filtrirajte klijente po kriterijumima koje sami definišete (redovan, VIP, zadovoljan,...) i pošaljite poruku koja svakome stiže kao da je pisana baš za njega. Prava ponuda, pravoj grupi klijenata, u pravom trenutku - bez ručnog kucanja poruka i bez utiska generičke poruke.
Uz svaku posetu - ili nezavisno od nje - brzo evidentirajte i prodajte proizvod. Dodatni prihod uredno zabeležen i spreman za analizu.
Sve o Vašem klijentu na jednom mestu: kada je poslednji put bio, koje usluge najčešće bira, sa kojim zaposlenim radi, boja i formula, lične preferencije, redovnost dolazaka. Odnos koji izgleda kao da pamtite svaki detalj - jer ga zaista imate pred sobom.
Jasni izveštaji, bez nagađanja. Birate period i segment - prihodi, usluge, klijenti, popunjenost kapaciteta - i to za ceo salon ili za pojedinačnog zaposlenog. Prostor za napredak prepoznajete na prvi pogled, umesto da se oslanjate na osećaj. Odluke koje donosite na osnovu činjenica, a ne subjektivnog osećaja.
Pratite rad i efikasnost Vaših zaposlenih na jednom mestu. Broj usluga koje su pružili, koje usluge najčešće obavljaju, koliko su doprineli prometu, ko su njihovi najčešći klijenti, kao i gde su prilike za unapređenjem i dodatnim obukama.
Bez obzira da li prvi put počinjete da koristite ovakav program ili ste već imali iskustva i želite da pređete na eMaestro, tu smo da Vam pomognemo! Naš tim je u potpunosti posvećen Vama i nudimo Vam punu podršku od dodavanja usluga, kompletne obuke svih zaposlenih i tokom celog perioda korišćenja aplikacije, tu smo za Vas svih 7 dana u nedelji!
Follow-up poruke, ponavljajuće usluge, paketi i upsell rade za Vas u pozadini, dok se Vi bavite salonom.
Napredna analitika po poslovanju i po zaposlenom pokazuje gde tačno leži prostor za rast - crno na belo.
Mi unosimo Vaše usluge, proizvode, zaposlene i smene - Vi odmah krećete sa radom, bez tehničke muke.
Naš tim je posvećen Vama od prvog dana i tokom celog korišćenja.
Uverite se sami pre nego što donesete odluku.
Otkazujete bilo kada, a sve podatke Vam predajemo - bez pitanja.
eMaestro radi na računaru, tabletu i telefonu, bez instalacije.
Odaberite paket koji najbolje odgovara veličini Vašeg poslovanja.
Možete odabrati mesečno plaćanje ili godišnju pretplatu sa posebnim pogodnostima.
Prvi mesec je besplatan!
Za jednog profesionalca
Za salone do 2 radnika
Za salone do 5 radnika
Neograničen broj radnika
Trg Nikole Pašića 7
Beograd, Srbija
MB: 2199908
PIB: 114280976
15 minuta, bez obaveza. Prvih 30 dana korišćenja je besplatno - bez kartice.