Vaše celo poslovanje na dlanu

Termini, klijenti, podsetnici i prihod na jednom mestu. Kreirano sa vodećim profesionalcima iz beauty industrije.

15 minuta, bez obaveza. Prvih 30 dana je potpuno besplatno i bez ikakve obaveze.

  • Podrška 7 dana u nedelji
  • Prvih 30 dana besplatno
  • Bez obaveze
eMaestro platforma

Za koga je eMaestro

eMaestro je jedinstvena platforma, kreirana u saradnji sa vodećim profesionalcima iz beauty industrije.
Namenjena je da na lak i jednostavan način pruži uvid u celokupno poslovanje Vašeg salona.
Od kalendara, preko analize poslovanja, do brige o klijentima i zaposlenima.

Frizerski saloni

Vodite salon bez papirne sveske - od kalendara do brige o svakom klijentu.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Evidencija boje, formule i preferencija po klijentu
  • Kartica klijenta sa kompletnom istorijom dolazaka
  • Prilagođavanje usluga i dodatnih tretmana
  • Izveštaji o prometu, uslugama i učinku radnika
  • Kartica zaposlenog i praćenje efikasnosti
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Berberi

Popunite svaki sat radnog dana i pustite mušterije da zakazuju same.

  • Online zakazivanje dostupno 24 časa dnevno
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Pregled zauzetosti po satu i po radniku
  • Brzo ponavljanje termina za stalne mušterije
  • Kartica mušterije sa istorijom i preferencijama
  • Izveštaji o prometu i učinku po radniku
  • Kartica zaposlenog i praćenje efikasnosti
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Nail saloni

Trajanje svakog tretmana unapred definisano, bez dogovaranja preko poruka.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Trajanje i cena po vrsti tretmana
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica klijenta sa istorijom tretmana i dezena
  • Izveštaji o prometu i najtraženijim uslugama
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Lash artisti

Klijentkinje se vraćaju na vreme, u ritmu koji čuva trepavice i prihod.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Kartica klijenta sa istorijom i preferencijama
  • Potvrda termina putem Vibera ili SMS-a
  • Izveštaji o prometu i učinku
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Brow artisti

Pratite ciklus svake klijentkinje i pravo vreme za korekciju.

  • Online zakazivanje bez registracije
  • Beleške o tehnici, nijansi i preferencijama
  • Kartica klijenta sa kompletnom istorijom
  • Potvrda termina putem Vibera ili SMS-a
  • Izveštaji o prometu i učinku
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Makeup artisti

Termini, lokacije i avansi uredni - i kada radite na terenu.

  • Evidencija primljenih avansa
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Ceo kalendar dostupan sa telefona
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica klijenta sa istorijom i preferencijama
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Kozmetički saloni

Paketi tretmana i preostale sesije obračunavaju se sami.

  • Paketi tretmana sa praćenjem iskorišćenih sesija
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Prilagođavanje usluga i dodatnih tretmana
  • Kartica klijenta sa kompletnom istorijom tretmana
  • Potvrda i podsetnik termina putem Vibera ili SMS-a
  • Pregledni izveštaji o prometu i uslugama
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Saloni za masažu

Manje propuštenih termina i dovoljno vremena za pripremu između dolazaka.

  • Potvrda i podsetnik dolaska putem Vibera ili SMS-a
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Pregled dnevne i nedeljne popunjenosti
  • Kartica klijenta sa istorijom i preferencijama
  • Paketi tretmana sa praćenjem sesija
  • Izveštaji o prometu i učinku
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Saloni za depilaciju

Ciklični tretmani vode se kroz pakete koji daju rezultat.

  • Paketi sesija sa automatskim praćenjem
  • Podsetnik za sledeću sesiju u ciklusu
  • Online zakazivanje bez registracije
  • Potvrda termina putem Vibera ili SMS-a
  • Kartica klijenta sa preferencijama
  • Izveštaji o prometu i najtraženijim uslugama
  • Obuka i podrška tokom celog korišćenja

Kako izgleda saradnja

Aplikacije za zakazivanje popunjavaju kalendar. eMaestro vodi ceo salon - i uz Vas smo na svakom koraku.

Zakažete prezentaciju (15 min)

Pokažemo Vam platformu na primeru salona kao što je Vaš i odgovorimo na sva pitanja.

Mi sve podesimo za Vas

Unosimo Vaše cenovnike usluga i proizvoda, zaposlene i smene. Spremni ste za rad za 24 časa, bez tehničke muke.

Vi radite, mi smo uz Vas

Obuka za ceo tim i podrška 7 dana u nedelji, tokom celog korišćenja. Prvih 30 dana je potpuno besplatno i bez ikakve obaveze.

Zakažite besplatnu prezentaciju

Vaš dan sa eMaestrom

Vi samo upisujete ono što se dešava u salonu. eMaestro pamti, podseća i izvlači zaključke - umesto Vas.

08:45

Otvarate dan

Jedan pogled na kalendar i znate sve: ko dolazi, kod koga, koja usluga, koliko traje. Nema listanja sveske, nema „ko ono beše u tri?".

10:20

Zvoni telefon

Klijentkinja zove da zakaže. Dok razgovarate, unosite termin za par sekundi - eMaestro Vam odmah pokazuje slobodne termine po zaposlenom, pa je duplo zakazivanje nemoguće. Čim spustite slušalicu, klijentkinji stiže potvrda porukom.

12:00

Klijentkinja ulazi u salon

Otvarate njenu karticu i pred Vama je sve: istorija dolazaka, formula boje od prošlog puta, napomene, omiljena usluga. Ne morate ništa da pamtite - a ona oseća da je pamtite.

12:50

Usluga je gotova

Par klikova: usluga, iznos, eventualno proizvod koji je kupila. eMaestro beleži promet, dopunjava njenu istoriju i - ako je usluga takva da se ponavlja - sam će je podsetiti kada bude vreme za sledeći dolazak.

20:00

Dan je završen, a Vi ništa ne prepisujete

Pazar, broj klijenata, učinak svakog zaposlenog - sve je već sabrano. Sutrašnji klijenti u ovom trenutku dobijaju podsetnike, sami od sebe. Ako neko otkaže, termin se oslobađa i vidite ga odmah.

A ako želite - klijenti mogu da zakazuju i sami

Uključite online zakazivanje i Vaš salon prima zahteve i u 22h, i nedeljom, i dok radite. Svaki zahtev stiže Vama na odobrenje - bez Vašeg klika ništa ne ulazi u kalendar. Vi i dalje vodite glavnu reč, samo Vas termini sada pronalaze sami.

Sve ovo se u Vašem salonu već dešava. Razlika je što sa eMaestrom ništa od toga ne može da se zaboravi a Vi imate više vremena da radite ono što volite.

Zakažite besplatnu prezentaciju

Šta Vam sve eMaestro pruža

Sve što Vam treba da salon vodite kao maestro - od prvog zakazivanja do poslednjeg dinara na kraju meseca.

Nivo 2

Podsetnici i potvrde termina - kraj praznim terminima

Automatska potvrda čim se termin zakaže i podsetnik 24 sata pre dolaska, putem Vibera ili SMS-a. Novo: uz podsetnik može da stigne i link na kojem klijent jednim klikom potvrđuje dolazak ili otkazuje. Otkazan termin sistem sam uklanja iz kalendara i oslobađa ga za nekog drugog, a potvrđen jasno označava. Manje nedolazaka, više popunjenih sati.

Nivo 2

Ponavljajuće usluge koje same šalju podsetnike

Neke usluge su repetitivne - korekcija laka, farbanje, masaža. Označite koje se kod Vas tipično ponavljaju i eMaestro će sam poslati podsetnik u pravom trenutku, da klijent rezerviše na vreme i ne zaboravi da se vrati kod Vas. Vaš prihod više ne zavisi od toga hoće li se neko setiti, eMaestro to radi za Vas.

Nivo 2

Follow-up poruke koje vraćaju klijente

Klijent koji se ne pojavi mesecima retko je izgubljen - najčešće je samo zaboravljen. Vi određujete posle koliko vremena eMaestro šalje poruku klijentima koji Vas nisu posetili, i vratite ih pre nego što odu kod konkurencije. Zadržati klijenta je uvek jeftinije nego pridobiti novog.

Nivo 3

Paketi usluga - prodajte unapred i zadržite klijenta duže kod Vas

Ponudite paket usluga i podignite vrednost svakog klijenta. Uplate beležite u više rata i u svakom trenutku vidite koliko je preostalo da se plati, kao i koliko termina i usluga klijentu ostaje iz paketa - pri svakom zakazivanju. Upsell koji istovremeno vezuje klijenta za Vaš salon.

Nivo 3

Grupne poruke koje zvuče lično

Filtrirajte klijente po kriterijumima koje sami definišete (redovan, VIP, zadovoljan,...) i pošaljite poruku koja svakome stiže kao da je pisana baš za njega. Prava ponuda, pravoj grupi klijenata, u pravom trenutku - bez ručnog kucanja poruka i bez utiska generičke poruke.

Dodatak 10 €/mes

Online zakazivanje - 24/7, ali pod Vašom kontrolom*

Dopustite klijentima da zakazuju sami, u bilo koje doba dana i noći, dok Vi radite ono što volite. Ključno: svaki zahtev za online terminom stiže Vama na potvrdu - Vi odlučujete šta ulazi u kalendar, a šta ne, i jednim klikom potvrđujete ili otkazujete.
Uz online zakazivanje dobijate i analitiku koja pokazuje pravu sliku - koliko je termina zaista zakazano online, na kom koraku klijenti odustaju i odakle dolaze (izvor i preporuka, od prvog klika do zakazanog termina).*Opciona funkcija uz svaki Nivo pretplate (10€ mesečno).

Digitalni kalendar - i lista termina koja radi za Vas

Kalendar zamenjuje „svesku" sa pulta i drži ceo dan pred Vama, u svakom trenutku. A kada Vam treba dublji uvid, prebacite se na listu termina sa filterima: pretražite po zaposlenom, usluzi, statusu ili periodu i za nekoliko sekundi vidite ono što na kalendaru ostaje skriveno. Dva pogleda na isti posao - jedan za brzinu, drugi za analizu.

Nivo 2

Kartica klijenta - cela istorija na jednom mestu

Sve o Vašem klijentu na jednom mestu: kada je poslednji put bio, koje usluge najčešće bira, sa kojim zaposlenim radi, boja i formula, lične preferencije, redovnost dolazaka. Odnos koji izgleda kao da pamtite svaki detalj - jer ga zaista imate pred sobom.

Nivo 3

Napredna analitika - po poslovanju i po zaposlenom

Jasni izveštaji, bez nagađanja. Birate period i segment - prihodi, usluge, klijenti, popunjenost kapaciteta - i to za ceo salon ili za pojedinačnog zaposlenog. Prostor za napredak prepoznajete na prvi pogled, umesto da se oslanjate na osećaj. Odluke koje donosite na osnovu činjenica, a ne subjektivnog osećaja.

Nivo 2

Briga o zaposlenima

Pratite rad i efikasnost Vaših zaposlenih na jednom mestu. Broj usluga koje su pružili, koje usluge najčešće obavljaju, koliko su doprineli prometu, ko su njihovi najčešći klijenti, kao i gde su prilike za unapređenjem i dodatnim obukama.

Nivo 4

Prodaja proizvoda

Uz svaku posetu - ili nezavisno od nje - brzo evidentirajte i prodajte proizvod. Dodatni prihod uredno zabeležen i spreman za analizu.

Podrška tokom celog perioda korišćenja

Bez obzira da li prvi put počinjete da koristite ovakav program ili ste već imali iskustva i želite da pređete na eMaestro, tu smo da Vam pomognemo! Naš tim je u potpunosti posvećen Vama i nudimo Vam punu podršku od dodavanja usluga, kompletne obuke svih zaposlenih i tokom celog perioda korišćenja aplikacije, tu smo za Vas svih 7 dana u nedelji!

Zakažite besplatnu prezentaciju

Zašto eMaestro

Vaši podaci su bezbedni i dostupni samo Vama.

Otkazujete bilo kada, a sve podatke Vam predajemo - bez pitanja.

Više od kalendara - alat koji zadržava klijente i podiže prihod.

Follow-up poruke, ponavljajuće usluge, paketi i upsell rade za Vas u pozadini, dok se Vi bavite salonom.

Odluke na osnovu brojki, ne osećaja.

Napredna analitika po poslovanju i po zaposlenom pokazuje gde tačno leži prostor za rast - crno na belo.

Spremni za rad za 24 časa.

Mi unosimo Vaše usluge, proizvode, zaposlene i smene - Vi odmah krećete sa radom, bez tehničke muke.

Obuka za ceo tim i podrška svih 7 dana u nedelji.

Naš tim je posvećen Vama od prvog dana i tokom celog korišćenja.

Prvih 30 dana potpuno besplatno - bez obaveze.

Uverite se sami pre nego što donesete odluku.

Dostupno 24/7, na svakom uređaju.

eMaestro radi na računaru, tabletu i telefonu, bez instalacije.

Paketi pretplata

Odaberite paket koji najbolje odgovara Vašem poslovanju.
Možete odabrati mesečno plaćanje ili godišnju pretplatu sa popustom.
Prvi mesec je svakako besplatan!

Niste sigurni koji nivo Vam odgovara? Recite nam kako radite - predložićemo Vam paket na prezentaciji.

Izračunajte svoju cenu
Mesečno
Godišnje (plaćanje u celosti)

Nivo 1

Za jednog profesionalca

0mesečno
  • 1 korisnik
  • 1 lokacija
  • digitalni kalendar
  • obuka, podrška i pomoć
  • opcija evidencije boja
  • osnovno izveštavanje - promet
  • SMS/Viber poruke - po utrošku
Kontaktirajte nas

Nivo 2

Za salone do 2 radnika

25mesečno
(PDV uračunat)
  • + novi radnik 12 €
  • do 2 korisnika
  • kartica klijenta
  • kartica zaposlenog
  • lista termina sa filterima
  • ponavljajuće usluge + automatski podsetnici
  • follow-up poruke za povratak klijenata
  • 150 Viber poruka mesečno
  • eFiskalizacija - USKORO
  • 1 lokacija
  • digitalni kalendar
  • obuka, podrška i pomoć
  • opcija evidencije boja
  • osnovno izveštavanje - promet
  • prvi mesec besplatan
Kontaktirajte nas

Nivo 4

Neograničen broj radnika

119mesečno
(PDV uračunat)
  • neograničen broj korisnika
  • do 3 lokacije
  • prodaja proizvoda (uz posetu ili nezavisno)
  • evidencija prometa robe
  • 1000 Viber poruka mesečno
  • potvrde termina sa linkom
  • paketi usluga sa evidencijom uplata u ratama
  • grupne poruke po segmentima klijenata
  • napredna analitika po zaposlenom
  • lista termina sa filterima
  • ponavljajuće usluge + automatski podsetnici
  • follow-up poruke
  • evidencija troškova
  • kartica klijenta
  • kartica zaposlenog
  • eFiskalizacija - USKORO
  • digitalni kalendar
  • obuka, podrška i pomoć
  • opcija evidencije boja
  • prvi mesec besplatan
Kontaktirajte nas

Koliko bi eMaestro koštao baš Vaš salon?

Recite nam čime se bavite i koliko vas radi. Za 30 sekundi dobijate tačan iznos i predlog napravljen baš za Vaš tip salona a ne za „prosečan salon".

1. Čime se bavite?

Od ovoga zavisi šta Vam predlažemo - svaki posao ima svoje mesto gde curi novac.

2. Koliko ljudi radi u salonu?

Računamo svakoga ko ima svoj kalendar - uključujući Vas.

3. Koji paket funkcionalnosti Vam treba?

4. Želite li online zakazivanje?

Opcija uz svaki paket. Klijenti sami šalju zahtev, Vi ga potvrđujete.

Vaše brojke (opciono)

Ako ih znate napamet - odlično. Ako ne znate, upravo zato su opcione: u eMaestru se ovakve brojke sabiraju same, iz termina koje ionako unosite, tako da uvek imate tačan podatak pred sobom, bez potrebe da se oslanjate na nečiji osećaj.

Ove brojke nigde ne beležimo već služe samo za Vaš obračun i Vašu ponudu.

Način plaćanja

Vaš profil

Šta se kod Vas menja od prve nedelje

    Vaša mesečna cena

    -

    Cene su sa uračunatim PDV-om. Prvi mesec je besplatan.

    Pošaljite ovu ponudu sebi na mejl

    Dobijate ovaj obračun na mejl. Odgovorite na tu poruku i javite nam kada Vam odgovara da Vas kontaktiramo.

    Šta ćete videti u brojkama

    Nije statistika radi statistike. Ovo su odgovori koje danas tražite po svesci, po sećanju i po osećaju.

      Sve se računa samo iz onoga što ste ionako uneli u kalendar. Nema dodatnog kucanja, nema tabela.

      Vi držite kontrolu

      Online zakazivanje radi tačno onako kako Vi kažete. Ovo su prekidači koji ostaju u Vašim rukama:

      • Vi birate koje usluge klijent uopšte može sam da zakaže - uslugu po uslugu, i kojim redom se prikazuju.
      • Svaki zahtev čeka Vaše odobrenje. Bez Vašeg klika ništa ne ulazi u kalendar.
      • Ako se zahtev preklopi sa postojećim terminom, eMaestro Vam odmah nudi prvi sledeći slobodan i šalje ga klijentu na potvrdu.
      • Slobodni termini se računaju iz smena i odsustava - niko ne može da zakaže kada Vas nema.
      • Online zakazivanje isključujete kad god poželite. To je Vaš alat, a ne Vaš gazda.

      Manje stresa, više fokusa

      Ovako izgleda dan kada organizacija radi umesto Vas:

        Zainteresovani ste da saznate više i želeli biste besplatnu prezentaciju platforme eMaestro?

        Zakažite besplatnu prezentaciju

        Česta pitanja

        Ako nešto ostane nejasno, pitajte nas na prezentaciji - odgovaramo konkretno.

        Koliko traje uvođenje i šta tačno radite za nas?
        Spremni ste za rad za 24 časa. Mi unosimo Vaše usluge, cenovnik, proizvode, zaposlene i smene - Vi ne morate ništa da podešavate. Obuka za ceo tim je uključena.
        Da li moram da znam da radim na računaru?
        Ne. Platforma je napravljena tako da je koristi svako, bez obzira na nivo tehničkog znanja. Uz to dobijate obuku i podršku 7 dana u nedelji. eMaestro radi na računaru, tabletu i telefonu, bez instalacije.
        Šta ako moji zaposleni ne žele novi sistem?
        Obučavamo ceo tim, ne samo Vas. Naš tim je uz Vas tokom celog perioda korišćenja, pa svako pitanje koje se pojavi u radu ima kome da se postavi - svih 7 dana u nedelji.
        Kako funkcioniše online zakazivanje - mogu li klijenti da zakažu bilo šta bez mog znanja?
        Ne mogu. Svaki zahtev za online terminom stiže Vama na potvrdu. Vi jednim klikom potvrđujete ili otkazujete, i Vi odlučujete šta ulazi u kalendar. Online zakazivanje je opciona funkcija uz svaki nivo pretplate i košta 10 € mesečno.
        Kako funkcionišu Viber i SMS potvrde i podsetnici?
        Klijent dobija potvrdu čim se termin zakaže, a podsetnik 24 časa pre dolaska. Uz podsetnik može da stigne i link na kojem klijent jednim klikom potvrđuje dolazak ili otkazuje. Otkazan termin sistem sam uklanja iz kalendara i oslobađa ga za nekog drugog.
        Šta se dešava sa mojim podacima ako otkažem?
        Otkazujete bilo kada. Svi podaci o Vašem poslovanju dostupni su samo Vama i predajemo Vam ih pri otkazivanju - bez pitanja.
        Koliko košta i da li postoje skriveni troškovi?
        Nivo 1 je 0 €, Nivo 2 je 25 €, Nivo 3 je 65 €, a Nivo 4 je 119 € mesečno - PDV je uračunat. Svaki nivo uključuje određen broj Viber poruka mesečno (150 na Nivou 2, 500 na Nivou 3, 1000 na Nivou 4). Online zakazivanje je dodatak od 10 € mesečno. Prvi mesec je besplatan i nemate nikakve obaveze da nastavite sa korišćenjem ako Vam nešto ne odgovara.
        Da li mogu da vodim evidenciju boja i formula za svakog klijenta?
        Da. Kartica klijenta sadrži celu istoriju dolazaka - boju i formulu, korišćene usluge, zaposlenog sa kojim klijent radi i lične preferencije. Opcija evidencije boja dostupna je na svim nivoima.
        Da li eMaestro radi za pakete tretmana i plaćanje u ratama?
        Da, od Nivoa 3. Uplate beležite u više rata i u svakom trenutku vidite koliko je preostalo da se plati i koliko sesija klijentu ostaje iz paketa - pri svakom zakazivanju.
        Da li mogu da pratim učinak svakog zaposlenog?
        Da. Kartica zaposlenog dostupna je od Nivoa 2 i pokazuje broj i vrstu pruženih usluga, doprinos prometu i najčešće klijente. Napredna analitika po zaposlenom dolazi sa Nivoom 3.
        Šta ako klijent ne dođe na termin?
        Automatske potvrde i podsetnici 24 časa ranije smanjuju broj nedolazaka, a klijent može i sam da otkaže preko linka - pa se termin oslobađa za nekog drugog. Sve ostaje zabeleženo u kartici klijenta, tako da redovnost dolazaka vidite na jednom mestu.
        Da li podržavate više lokacija?
        Da, na Nivou 4 - do 3 lokacije i neograničen broj korisnika.
        Zakažite besplatnu prezentaciju

        Kontaktirajte nas

        Adresa

        Trg Nikole Pašića 7
        Beograd, Srbija

        Podaci firme

        MB: 2199908
        PIB: 114280976

        Petnaest minuta koje menjaju način na koji vodite salon

        Pokažemo Vam platformu na primeru salona kao što je Vaš, bez obaveza. Ako Vam odgovara, prvih 30 dana je besplatno.

        Pozvaćemo Vas u toku radnog dana.

        Ne želite da čekate poziv? Izaberite termin sami →

        Zakažite besplatnu demo prezentaciju

        15 minuta, bez obaveza. Prvih 30 dana korišćenja je besplatno.

        Korak 1 od 6

        Kako je najlakše da stupimo u kontakt sa Vama?

        Pozvaćemo vas u toku radnog dana da dogovorimo termin.